Регистрация в личном кабинете абонента
Соглашение о пользовании Личным кабинетом
1. Общие положения
1.1. В соответствии с настоящим Соглашением ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск (далее – Поставщик)обязуется предоставить Абоненту право регистрации, а также дальнейшего просмотра и управления информацией, содержащейся в личном кабинете.
1.2. Регистрация в личном кабинете (акцепт настоящего Соглашения) осуществляется путем создания учетной записи Абонентом. При создании учетной записи Абонентом указываются логин –номер лицевого счета Абонента и пароль, на основании которых осуществляется вход в личный кабинет. Также при регистрации учетной записи Абонент вносит информацию об адресе электронной почты, номере телефона (в целях возможности восстановления доступа к Личному кабинету в случае утраты пароля Абонентом), код доступа, полученный Абонентом с квитанцией на оплату за поставленный газ, и вводит фразу с графического рисунка.
1.3. Дальнейшая работа в личном кабинете осуществляется Абонентом в соответствии с теми операциями (сервисами), которые предусмотрены личным кабинетом. Для осуществления отдельных операций может потребоваться дополнительная информация от Абонента (в том числе для целей авторизации) и соблюдение со стороны Абонента дополнительных условий, которые доводятся до его сведения перед началом их осуществления.
1.4. Доступ к личному кабинету предоставляется Поставщиком бесплатно.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Поставщик обязан:
2.1.1. Обеспечить Абоненту возможность регистрации и доступа к Личному кабинету
2.1.2. Соблюдать режим конфиденциальности предоставляемой Абонентом информации.
2.2. Абонент обязан:
2.2.1. Осуществить за свой счет все необходимые действия, связанные с обеспечением защиты от несанкционированного доступа к личному кабинету и содержащейся в нем информации или использования своего программного оборудования (в том числе использовать и регулярно обновлять средства антивирусной защиты, лицензионное программное обеспечение, не заходить в личный кабинет со случайных компьютеров и т.п.), а также предпринимать все необходимые меры реагирования при обнаружении случаев такого доступа либо использования.
2.2.2. При регистрации в личном кабинете указать пароль, достаточный для сохранения его надежности при работе в личном кабинете. При этом Абонент самостоятельно несет риск сохранности пароля и последствий, которые могут возникнуть при несанкционированном использовании пароля другими лицами для доступа в личный кабинет и содержащейся в нем информации.
2.2.3. При регистрации в личном кабинете указать номер мобильного телефона, владельцем (абонентом) которого является непосредственно Абонент и адрес электронной почты (е—mail), зарегистрированной непосредственно на имя Абонента. Поставщик не несет ответственность в случае указания Абонентом номера мобильного телефона, владельцем (абонентом) которого Абонент не является, адреса электронной почты (e-mail), зарегистрированной не на имя Абонента, а также в случаях допущения Абонентом ошибки при указании номера мобильного телефона, адреса электронной почты (e-mail) или доступа третьих лиц к телефону, указанному Абонентом.
2.2.4. Предоставлять в личном кабинете достоверную, полную и непротиворечивую информацию для дальнейшего использования ее Поставщиком. В случае предоставления Абонентом недостоверной, неполной или противоречивой информации Поставщик не несет ответственности за последствия использования такой информации. Сведения, предоставленные Абонентом в личном кабинете, могут быть использованы Поставщиком в качестве доказательств в случае возникновения споров, в том числе по расчетам за поставленный газ.
2.2.5. Обеспечить сохранность предоставляемой в личном кабинете информации и предпринять все необходимые меры по обеспечению защиты информации от доступа к ней третьих лиц, а также не предоставлять такую информацию третьим лицам на бумажных носителях. Абонент несет риск неблагоприятных последствий использования третьими лицами информации, ,размещенной в Личном кабинете, в случае если доступ к такой информации был произведен в результате необеспечения Абонентом надлежащей защиты.
2.2.6. Незамедлительно сообщать Поставщику о несанкционированном доступе к Личному кабинету со стороны третьих лиц. В этом случае Поставщик блокирует любой доступ к Личному кабинету до письменного обращения Абонента о возобновлении доступа. Возобновление доступа к Личному кабинету производится только при отсутствии иных препятствий к этому, в частности, если такой доступ не угрожает правам и законным интересам других Абонентов, имуществу Поставщика и т.п.
2.2.7. Не совершать действий, влияющих на нормальное функционирование Личного кабинета и его сервисов, а также нарушающих права и законные интересы иных лиц, в том числе посредством совершения действий, направленных на получение доступа к Личному кабинету иных лиц без их на то согласия.
2.3. Поставщик вправе:
2.3.1. Использовать информацию, предоставляемую Абонентом в Личном кабинете.
2.3.2. Вносить изменения в сервисы, структуру и оформление Личного кабинета в целях совершенствования и удобства работы в нем.
2.3.3. Изменять условия данного Соглашения. При этом отсутствие согласия (акцепта) Абонента с новым(измененным) Соглашением влечет недопуск к Личному кабинету и рассматривается как отказ от дальнейшего использования Личного кабинета.
2.3.4. В одностороннем порядке приостановить, ограничить или прекратить пользование Абонентом Личным кабинетом или отдельными его сервисами в случае нарушения Абонентом условий настоящего Соглашения.
2.3.5 Направлять на указанный при регистрации электронный адрес и номер мобильного телефона Абонента или непосредственно размещать в Кабинете информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы»). Поставщик вправе использовать нотификаторы для информирования Абонента о возможностях личного кабинета и/или Сайта и/или об изменениях в размещенных на них информационных ресурсах и сервисах, новостях и внесении изменений в Соглашение.
2.4. Абонент вправе:
2.4.1. Осуществлять действия, связанные с просмотром и управлением информацией, содержащейся в Личном кабинете.
2.4.2. Направлять Поставщику письменные обращения, касающиеся вопросов работы и пользования Личным кабинетом.
2.4.3. В любое время отказаться от использования Личного кабинета.
2.5. Поставщик не несет ответственности за последствия несанкционированного доступа и использования Личного кабинета, в том числе содержащейся в нем информации, третьими лицами, если такие доступ или использование произошли не по вине Поставщика. К таким обстоятельствам в любом случае относятся технические неполадки в сетях, серверах или программном обеспечении, которые находятся вне контроля Поставщика.
2.6. Поставщик не несет ответственности за негативные последствия, в том числе убытки, понесенные Абонентом в случае перерыва, задержек, сбоев в работе программного оборудования, а также иных ошибок, влияющих на пользование Личным кабинетом, произошедших не по вине Поставщика.
2.7. Поставщик не несет ответственности за последствия, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, распространением вирусных программ, а также противоправными действиями третьих лиц.
3. Прочие условия
3.1. Абонент подтверждает факт ознакомления с условиями данного Соглашения перед осуществлением регистрации в Личном кабинете и понимания данных условий.
3.2. Данное Соглашение вступает в силу с момента регистрации Абонента в Личном кабинете и действует в период пользования Абонентом Личным кабинетом.
Согласие на обработку персональных данных
Персональные данные Пользователей web-страницы «Личный кабинет абонента» (далее – «Личный кабинет»), используемые и хранящиеся в Личном кабинете, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Пользователь предоставляет свои персональные данные, а именно фамилия, имя, отчество, адрес проживания и регистрации, адрес эл. почты, номер телефона, сведения о жилом помещении, сведения о начислениях и оплатах по коммунальной услуге «газоснабжение», сведения о количестве проживающих, нанимателях и собственниках жилого помещения, сведения о компенсациях и субсидиях Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Черкесск (ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск) (далее – Оператор), расположенному по адресу: 369000, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Космонавтов, 60 А, являющейся стороной по договору поставки газа с Пользователем, с целью обеспечения возможности начисления и возможности внесения платы за коммунальную услугу по газоснабжению и за иные услуги, получателем которых Пользователь является в настоящее время или получателем которых станет в будущем, а также с целью предоставления субсидий и компенсаций расходов на оплату коммунальных услуг.
Целью обработки персональных данных является начисление платы за коммунальную услугу по газоснабжению, печать и доставка квитанций, оказание услуги по вызову контролера, оповещение о задолженности путем отправки сообщений с помощью различных каналов связи.
Распространение (передача) персональных данных может производиться между Оператором и органами по социальной защите населения, кредитными организациями (или иными организациями, имеющими право на прием наличных денежных средств от физических лиц), на которых возлагается обязанность по обеспечению конфиденциальности персональных данных и безопасности их обработки, в целях исполнения заключенных ими соглашений и договоров.
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, используемые оператором способы обработки персональных данных: сбор (в том числе запрос и сбор информации от третьих лиц, а именно, органов социальной защите населения, кредитных организаций и/или иных организаций, имеющих право на прием наличных денежных средств от физических лиц), запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение изменение), извлечение, использование, передачу, (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также совершение иных действий с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
Регистрируясь в Личном кабинете, Пользователь дает согласие Оператору на хранение и обработку персональных данных, предусмотренных настоящим Согласием и иной информации, представленной Пользователем.
Согласие на обработку персональных данных предоставляется с момента регистрации в Личном кабинете и действительно в течение срока действия договора на предоставление коммунальной услуги по газоснабжению, заключенного между Оператором и Пользователем, и в течение пяти лет после окончания срока действия договора.
Оператор имеет право обрабатывать персональные данные способами, предусмотренными настоящим согласием в течение всего срока его действия.
Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления Оператору письменного уведомления не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Оператором.
Я СОГЛАСЕН на обработку и хранение моих персональных данных, указанных мною в процессе регистрации на сайте в соответствии с условиями настоящего согласия на обработку персональных данных.
Одновременно даю свое согласие и не возражаю, чтобы Оператор или иные лица по его поручению отправляли сообщения о задолженности на номер телефона или адрес электронной почты или с использованием иных средств связи, указанных мной при регистрации в Личном кабинете.
Мне известно, что настоящее СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных может быть мною отозвано путем направления письменного заявления.